Algemene voorwaarden
Toepasselijk op: alle offertes, overeenkomsten en leveringen van goederen en diensten door Dijkstra zonwering en stoffering, gevestigd te Dokkum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92472885.
1. Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van goederen en diensten door Dijkstra zonwering en stoffering.
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Offertes en overeenkomsten
2.1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of digitaal heeft aanvaard.
2.3. Dijkstra zonwering en stoffering behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.
3. Producten en maatwerk
3.1. Alle producten worden op maat vervaardigd conform de wensen en specificaties van de klant.
3.2. De opmeting van de, voor de vervaardiging noodzakelijke, maten wordt uitgevoerd door Dijkstra zonwering en stoffering of door een door Dijkstra zonwering en stoffering
aangewezen deskundige. De klant zorgt voor vrije toegang tot de locatie en verstrekt alle relevante informatie (bijv. bestaande bouwtekeningen, situatiefoto’s, aanwezige
aansluitingen). Na opmeting ontvangt de klant een definitieve maatvoering ter goedkeuring; productie vangt aan na schriftelijke bevestiging of tenzij anders overeengekomen. Indien de klant verzoekt om op eigen risico afwijkende maten te gebruiken, dient dit uitdrukkelijk en schriftelijk te worden bevestigd; eventuele gevolgen hiervan zijn voor rekening van de klant.
3.3. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of materiaal kunnen optreden en gelden niet als tekortkoming.
4. Annulering en retouren
4.1. Omdat het maatwerk betreft, kan de klant de overeenkomst niet herroepen op grond van het herroepingsrecht (artikel 6:230p sub f BW).
4.2. Retourneren of omruilen van maatwerkproducten is niet mogelijk.
4.3. Bij annulering van een opdracht na aanvang van de werkzaamheden is de klant gehouden de reeds gemaakte kosten volledig te vergoeden.
5. Levering en levertijd
5.1. Opgegeven levertijden zijn indicatief.
5.2. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Dijkstra zonwering en stoffering.
6. Betaling
6.1. Betaling geschiedt binnen de gestelde betalingstermijn zoals vermeld op de factuur.
6.2. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
6.3. Dijkstra zonwering en stoffering blijft eigenaar van de geleverde producten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
7. Garantie
7.1. Dijkstra zonwering en stoffering hanteert de door de Centrale Branchevereniging Wonen (CBW) erkende garantievoorwaarden.
7.2. De garantie geldt uitsluitend bij normaal gebruik en onderhoud conform de gegeven instructies.
7.3. Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, externe invloeden of zelf uitgevoerde aanpassingen valt niet onder de garantie.
8. Aansprakelijkheid
8.1. De aansprakelijkheid van Dijkstra zonwering en stoffering is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
8.2. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende product.
8.3. Dijkstra zonwering en stoffering is niet aansprakelijk voor gevolgschade of gederfde winst.
9. Overmacht
9.1. In geval van overmacht (zoals oorlog, natuurrampen, brand, ziekte, tekorten aan grondstoffen of transportproblemen) heeft Dijkstra zonwering en stoffering het recht de
levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
10. Toepasselijk recht en geschillen
10.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Dijkstra zonwering en stoffering en de klant is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van het waarin Dijkstra zonwering en stoffering] is gevestigd.
11. Slotbepalingen
11.1. Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
11.2. Dijkstra zonwering en stoffering is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds te vinden op www.dijkstrazonweringenstoffering.nl.